Perguntas Frequentes sobre o GXW4104

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Hoje veremos as perguntas mais frequentes do GXW4104.

1.O que é o Grandstream GXW4104?

O Grandstream GXW4104 é um gateway IP analógico FXO com 4 portas FXO. Ele é uma solução de comunicação IP, fácil de usar e configurar para qualquer empresa. 

O GXW4104 suporta codecs de voz populares e é projetado para total compatibilidade SIP e interoperabilidade com provedores SIP de terceiros. 

Ele permite que você integre um sistema telefônico tradicional em uma rede VoIP e gerencie eficientemente os custos de comunicação.

2.Quais são as principais características do GXW4104?

4 portas de mídia FXO

Duas portas RJ-45 (comutadas ou roteadas)

Suporte para atualização de firmware via TFTP e HTTP

Múltiplas contas SIP, múltiplos perfis SIP (escolha de 3 perfis por conta)

Suporta Codecs de Áudio: G711U/A, G723, G729A/B e GSM

Suporta Codec de Vídeo: H.264

G.168 – cancelamento de eco

Transmissão DTMF flexível: In Audio, RFC2833, SIP Info ou qualquer combinação dos 3

Compatível com T.38

4 contas SIP com escolha de 3 perfis de servidor SIP

Agendamento de porta round-robin para garantir linhas disponíveis para acessar redes PSTN

3.Quantas portas FXO o GXW4104 possui?

O GXW4104 possui 4 portas FXO. 

Estas portas RJ11 são usadas para conectar o GXW4104 a linhas PSTN físicas de uma PBX PSTN tradicional ou da Central Analógica.

4.O que as luzes LED no GXW4104 indicam?

O painel de exibição do GXW4104 possui os seguintes LEDs:

Power: Indica a energia. Permanece aceso quando a energia está conectada e a unidade está ligada.

Ready: Permanece aceso após a inicialização. Só estará aceso quando a interface de rede estiver pronta e a interface de configuração web estiver acessível.

LAN: Indica a atividade da porta LAN na parte traseira.

WAN: Indica a atividade da porta WAN na parte traseira.

LEDs 1 - 4: Indicam o status das respectivas portas FXO na parte traseira.

Aceso (verde): Porta FXO ocupada.

Apagado: Porta FXO disponível.

Durante uma atualização de firmware ou download de configuração, todos os LEDs Power, Ready, LAN e WAN ficarão acesos. Os LEDs das portas FXO piscarão durante o download e depois permanecerão apagados enquanto os novos arquivos são gravados. A atualização do firmware estará completa quando você puder fazer login nas páginas de configuração web.

5.Como posso acessar o menu de configuração web do GXW4104?

Para acessar o menu de configuração web do GXW4104:

1.Abra um navegador web.

2.Execute a ferramenta Grandstream IPQuery ou outro scan de rede.

3.Clique no botão para iniciar a detecção do dispositivo.

4.Os dispositivos detectados aparecerão no campo de saída.

5.Copie o endereço IP do seu GXW4104 e cole-o na barra de endereço do seu navegador web.

6.Uma tela de login será exibida. Existem duas senhas padrão:

Nível de Usuário: Senha: 123. Acesso permitido: Apenas Status e Configurações Básicas.

Nível de Administrador: Senha: admin. Acesso permitido: Todas as páginas.

6.Como posso configurar os canais FXO no GXW4104?

A configuração dos canais FXO é feita através da interface web, na seção de "FXO Lines" (Linhas FXO). Nesta seção, você pode configurar diversos parâmetros para cada porta FXO, como:

Call Progress Tones: Configurar as frequências dos tons de discagem, toque, ocupado, etc..

Tx to PSTN Audio Gain / Rx from PSTN Audio Gain: Ajustar o ganho de áudio de transmissão e recepção para a linha PSTN.

Silence Suppression: Ativar ou desativar a supressão de silêncio para codecs como G723 e G729.

Echo Cancellation: Ativar ou desativar o cancelamento de eco.

Enable Current Disconnect / Enable Tone Disconnect / Enable Polarity Reversal / Enable Call Answer Supervision: Habilitar ou desabilitar a detecção de sinais de desconexão e supervisão de chamadas da PSTN.

Silence Timeout / Incoming Call Timeout: Definir tempos limite para chamadas em silêncio ou chamadas recebidas não atendidas.

AC Termination Impedance: Selecionar a impedância da linha analógica conectada à porta FXO.

Number of Rings Before Pickup: Definir o número de toques antes de a chamada ser encaminhada para o VoIP.

Caller ID Scheme / Caller ID Transport type: Configurar o esquema e o tipo de transporte do identificador de chamadas.

Wait for Dial-tone / Stage Method / Min. Delay before Dial PSTN / Round Robin and/or Flexible / Prefix to specify Port / Dial Plan / Hookflash Duration / Use DTMF Parameter from RFC2833 or SIP Info / DTMF Digit Length / DTMF Digit Volume / DTMF Dial Pause: Configurações relacionadas ao processo de discagem e ao tratamento de DTMF.

7.Como o GXW4104 pode ser usado com um IP PBX ou servidor SIP?

O GXW4104 pode ser usado com um servidor SIP (como Asterisk) para processar a conversão de mídia entre chamadas IP e PSTN. O servidor SIP lida com o registro SIP e o controle de chamadas. Existem duas maneiras de configurar o GXW4104 nesse cenário:

1.Com contas SIP configuradas na página "Channels" (Canais): O GXW atua como um endpoint solicitando registro ao servidor SIP.

2.Sem contas SIP: O servidor SIP é configurado para encaminhar mensagens SIP INVITE com o número de destino FXO para o endereço IP do gateway.