Configurar um access point UniFi da Ubiquiti é um processo de uns 15 minutos e pode ser feito de dois jeitos: pelo aplicativo UniFi no celular (o caminho mais simples) ou pela UniFi Network Application no computador — a "controladora", indicada quando você vai gerenciar vários pontos de acesso. Este guia mostra os dois caminhos, os erros mais comuns na adoção e reúne, no final, os tutoriais específicos de cada modelo UAP.
Antes de começar
- Alimentação PoE: os UAP são alimentados pelo próprio cabo de rede — use o injetor PoE que acompanha o aparelho (porta PoE → access point; porta LAN → seu roteador/switch) ou um switch PoE compatível;
- O access point e o computador/celular que vão configurá-lo precisam estar na mesma rede;
- Aguarde o LED indicar que o aparelho está pronto para adoção: branco fixo nos modelos atuais; âmbar nas linhas mais antigas (UAP/UAP-LR).
Caminho 1 — Pelo aplicativo UniFi (celular)
- Baixe o aplicativo UniFi, da Ubiquiti, na Play Store ou na App Store e crie a sua conta;
- Conecte o celular ao Wi-Fi da rede onde o access point está ligado;
- O app detecta o UAP e oferece a adoção do dispositivo — confirme;
- Defina o nome da rede Wi-Fi (SSID) e a senha;
- Aceite a atualização de firmware, se for oferecida, e aguarde o LED confirmar a adoção (azul nos modelos atuais, verde nos antigos).
Caminho 2 — Pela UniFi Network Application (controladora)
É a opção certa para redes com vários access points — hotéis, escolas, escritórios e empresas — porque tudo passa a ser gerenciado num painel único.
- Baixe a UniFi Network Application no site da Ubiquiti e instale no computador (ou use um console dedicado, como o Cloud Key);
- Abra o painel no navegador e localize o UAP na lista de dispositivos;
- Clique em Adotar (Adopt), aguarde o provisionamento e a atualização de firmware;
- Crie as redes Wi-Fi (SSID, senha e VLAN, se necessário) e aplique aos access points.
Problemas comuns na adoção
- O UAP não aparece para adoção: confira se o celular/computador está na mesma rede (mesma faixa de IP) e se os cabos estão nas portas certas do injetor PoE;
- "Managed by other" (gerenciado por outro): o aparelho já foi adotado por outra controladora — faça o reset de fábrica (botão reset pressionado por cerca de 10 segundos com o aparelho ligado);
- LED não acende: teste o injetor PoE e o cabo de rede — é a causa mais comum;
- Adoção trava no provisionamento: atualize a Network Application para a versão mais recente e tente novamente.
Guias por modelo (tutoriais específicos)
Procurando access point para a sua rede? Veja os access points profissionais disponíveis na Lojamundi — com suporte técnico gratuito para ajudar você a colocar tudo no ar.
Precisa de ajuda com o seu projeto? A equipe da Lojamundi presta suporte técnico gratuito antes e depois da compra.
Ver equipamentos de rede