Fanvil X303/X303P/X303G - Guia Completo

Durante uma chamada, pressione a tecla de mudo. O microfone será desativado e um ícone de mudo aparecerá na tela. Pressione novamente para reativar.

No modo de espera, pressione a tecla de mudo. O telefone não emitirá toque para chamadas recebidas, e um ícone de mudo será exibido. Pressione novamente para cancelar.

Acesse [Menu] >> [Recursos] >> [Atendimento Automático]. Selecione a linha e ative a opção. O tempo de atraso padrão é de 5 segundos.

Na interface web, navegue até [Linha] >> [SIP] >> [Configurações básicas]. Ative o "Atendimento Automático" e configure o tempo de atraso.

Durante uma chamada ativa, pressione a tecla [Hold]. A chamada será colocada em espera.

Para retomar uma chamada em espera, pressione a tecla [Resume] (que substitui a tecla [Hold]).

Acesse [Menu] >> [Recursos] >> [Chamada em Espera]. Ative ou desative a função e o tom de chamada em espera.

Na interface web, navegue até [Configurações do Telefone] >> [Recursos] >> [Configurações Básicas]. Ative ou desative a chamada em espera e o tom correspondente.

Em [Linha] >> [SIP] >> [Configurações Básicas], defina o "Tipo de Conferência" como Local (padrão) ou Servidor.

Com duas chamadas ativas (uma em espera), pressione a tecla [Conferência] para unir as chamadas.

Em uma chamada ativa, pressione [Conferência], disque o número do terceiro participante e pressione [Conferência] novamente para unir a chamada.

Configure o "Tipo de Conferência" como Servidor e insira o número da sala de conferência (consulte o administrador do sistema).

Na interface web, navegue até [Rede] >> [Básico].

Selecione o modo IP: IPv4, IPv6 ou IPv4 & IPv6.

Selecione DHCP para obter o IP automaticamente. O uso do DNS e tempo DHCP podem ser configurados.

Configure o nome de usuário e senha fornecidos pelo provedor de internet para conexão PPPoE.

Configure manualmente o Endereço IP, Máscara, Gateway e Servidores DNS. Para IPv6, configure também o Prefixo IPv6.

Na interface web, navegue até [Linha] >> [SIP].

Ative a linha e preencha os campos: Nome de Usuário, Usuário de Autenticação, Nome de Exibição e Senha de Autenticação.

Insira o Endereço do Servidor SIP (IP ou FQDN) e a Porta (padrão 5060). Configure o Protocolo de Transporte e a Expiração do Registro.

Configure opcionalmente um Servidor Proxy e um Servidor SIP de backup para redundância.

Após aplicar as configurações, verifique se o "Status da Linha" indica "Registrado" para confirmar o sucesso.

Em [Linha] >> [SIP Hotspot], habilite a função e defina o "Modo" como "SIP hotspot". Configure o endereço e porta do monitor.

Nos telefones clientes, defina o "Modo" como "Cliente". Os parâmetros de monitor (tipo, endereço, porta) devem ser os mesmos do servidor.

O servidor tem a extensão 0. Os clientes recebem extensões sequenciais (1, 2, etc.) para discagem interna.

O dispositivo possui teclas DSS que podem ser configuradas para diversas funções, como discagem rápida, BLF, etc.

Em [Teclas de Função] >> [Tecla Lateral], configure uma tecla DSS como "Tecla de Memória" com subtipo "Discagem Rápida" e defina o número.

No modo de espera, pressione a tecla DSS configurada para discar o número associado.

As teclas DSS também podem ser configuradas para DTMF, Action URL, Lista BLF, Multicast, entre outras.

Acesse [Menu] >> [Básico] >> [Hora e Data]. Configure a sincronização via SNTP ou manual.

Na interface web, navegue até [Configurações do Telefone] >> [Hora/Data]. Configure os servidores SNTP Primário e Secundário.

Selecione o fuso horário correto e configure o Horário de Verão (DST), se aplicável.

Defina o formato do relógio (12/24 horas) e o formato da data.

No canto superior direito da página web, selecione o idioma. Marque "Sincronizar idioma com o telefone" para aplicar a mudança no dispositivo.

Na interface web, navegue até [Configurações do Telefone] >> [Configurações de Mídia].

Selecione os codecs de voz a serem habilitados ou desabilitados (G.711A/μ, G.722, G.729, Opus, etc.).

Configure o volume padrão para Monofone, Viva-voz e Fone de Ouvido (valor de 1 a 9).

Defina o tipo de toque padrão e configure os toques associados a "Alert Info".

Em [Rede] >> [Porta de Serviço], configure o intervalo e a quantidade de portas RTP.

Acesse [Menu] >> [Sistema] >> [Manutenção] >> [Restaurar Padrões de Fábrica]. Insira a senha (padrão 123) e confirme.

Na interface web, navegue até [Sistema] >> [Configurações]. Selecione as opções de "Limpar Configurações" ou "Redefinir Telefone" e aplique.

Todos os dados do usuário, configurações e perfis serão apagados, restaurando o dispositivo ao estado original de fábrica.

No modo de espera, pressione e segure a tecla [OK] por 6 segundos para iniciar o processo de redefinição.

Acesse [Sistema] >> [Ferramentas]. Clique em [Iniciar] na seção "Captura de Pacotes de Rede".

Execute a ação que está causando o problema (ex: tentativa de registro, chamada).

Clique em [Parar] na interface web para finalizar a captura. O arquivo (PCAP) será salvo para análise.

Acesse [Log do Dispositivo]. Clique em [Iniciar], reproduza o erro, clique em [Fim] e [Salvar] para exportar o log.

Verifique a fonte de alimentação (adaptador ou PoE). Confirme se o cabo de rede está na porta [Network], não [PC]. Verifique se o dispositivo obteve um IP e se as configurações de rede estão corretas.

Confirme se o cabo de rede está conectado. Verifique as configurações de Rede e SIP (servidor, usuário, senha). Use a captura de pacotes para analisar o processo de registro.

Certifique-se de que o monofone está conectado à porta correta (não à porta de fone de ouvido). Verifique a largura de banda e o atraso da rede.

Isso pode ser causado por feedback de volume alto do alto-falante para o microfone. Tente reduzir o volume do viva-voz. Verifique a qualidade da rede.