Fanvil X4G - Guia Completo

Durante uma chamada, pressione o botão Mudo para desativar o microfone.

Você pode habilitar o atendimento automático para que o dispositivo atenda chamadas recebidas sem intervenção manual.

Acesse Menu → Recursos → Atendimento Automático para configurar o recurso para uma linha específica.

O tempo de atraso padrão para o atendimento automático é de 5 segundos, mas pode ser ajustado.

Durante uma chamada, pressione a softkey [Espera] para colocar a chamada em espera.

O botão mudará para [Retomar]. Pressione-o novamente para voltar à chamada.

Na interface web, em PHONE → Features, ative a opção Enable Call Waiting para permitir o recebimento de uma segunda chamada.

Ative a opção Enable Call Waiting Tone para ouvir um bipe quando uma nova chamada chegar durante uma conversa.

Com duas chamadas ativas (uma em espera), pressione a softkey [Conf] para unir as duas em uma conferência.

Para criar uma conferência, você precisa primeiro estabelecer duas chamadas separadas, onde uma estará ativa e a outra em espera.

Durante a conferência, pressione a softkey [Dividir] para separar as chamadas novamente, colocando uma em espera.

Na web, em LINES → SIP, você pode definir o Conference Type como Server para usar uma sala de conferência do PABX.

Faça login na interface web e navegue para NETWORK → Basic para definir os parâmetros de conexão.

Selecione DHCP (padrão) para obter o endereço IP e outras configurações de rede automaticamente do seu roteador.

Selecione Static IP para configurar manualmente: Endereço IP, Máscara de Sub-rede, Gateway e servidores DNS.

Use esta opção para conectar o dispositivo a um modem de banda larga, inserindo o nome de usuário e a senha fornecidos pelo seu provedor.

Faça login na Web e navegue para LINES → SIP. Selecione a linha que deseja configurar (SIP 1 a 4).

Preencha os campos Username, Display Name, Authentication Name e Authentication Password com os dados da sua conta SIP.

Insira o endereço IP ou FQDN do seu servidor SIP em SIP Proxy Server Address e a porta (padrão 5060).

Marque a opção Activate para habilitar a linha e clique em "Apply".

Após aplicar, verifique se o Line Status mudou para Registered (Registrado) para confirmar que a conta está operacional.

Este recurso permite fazer uma chamada de broadcast (anúncio) para um grupo de pessoas em uma rede local.

Configure uma tecla DSS para enviar um fluxo de áudio RTP para um endereço multicast pré-definido, sem usar sinalização SIP.

O telefone também pode ser configurado para "ouvir" e receber fluxos de áudio de até 10 endereços multicast.

Acesse PHONE → MCAST na interface web para definir os endereços IP e portas para escuta multicast.

O X4G possui 6 teclas DSS físicas com um display LCD que virtualiza até 30 teclas em 5 páginas.

Acesse FUNCTION KEY → Function Key na interface web para personalizar cada tecla DSS.

As teclas podem ser configuradas como: Memory Key (Discagem Rápida, BLF), Line, Key Event, DTMF, URL, Multicast e mais.

As funções mais usadas incluem Speed Dial (Discagem Rápida), BLF (Monitoramento de Ramal), Intercom e Call Park.

Em PHONE → Time/Date, habilite a sincronização de hora via SNTP (servidor de tempo) ou DHCP.

Configure o Primary Time Server e, opcionalmente, um Secondary Time Server como backup.

Selecione o Timezone correto e configure o Daylight Saving Time (DST) se aplicável.

Defina o formato do relógio (12 ou 24 horas) e o formato da data.

No telefone, acesse Menu → Settings → Basic Settings → Language e selecione o idioma desejado.

Faça login na Web e navegue para PHONE → Audio para ajustar as configurações de áudio.

Defina a prioridade dos codecs de voz, como G.711A/U, G.722, G.729, entre outros.

Defina o volume padrão para: Monofone, Headset e Viva-voz (valor entre 1 e 9).

Configure o Tipo de Toque Padrão. Toques específicos podem ser associados a cada linha SIP.

Ative o VAD para suprimir a transmissão de áudio durante o silêncio, economizando largura de banda na rede.

Pressione Menu → Settings → Advanced Settings. Insira o PIN (padrão 123).

Escolha Reset to Default e pressione OK. Confirme a ação para iniciar o processo.

Todos os dados do usuário, configurações, preferências e perfis serão apagados, restaurando o dispositivo ao estado original de fábrica.

Na interface web, em SYSTEM → Configurations, administradores podem redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica.

Acesse a Web System → Tools. Clique em Start na seção Network Packets Capture.

Execute a operação que está causando o problema (ex: tentativa de registro ou chamada).

Clique em STOP na Web para finalizar a captura. O arquivo será salvo para análise (formato PCAP).

Reinicie o dispositivo pelo menu (Menu → Reboot System) ou removendo e restaurando a alimentação, se necessário.

Verifique se o adaptador de energia ou o switch PoE atende às especificações e se está bem conectado.

Verifique se o cabo de rede está conectado. Confirme as configurações de rede e da conta SIP (servidor, usuário, senha) com seu provedor.

Verifique se o cabo do monofone está conectado na porta correta (ícone de monofone), e não na porta de headset.

Use o headset fornecido ou verifique a compatibilidade de pinagem. Verifique também a largura de banda e a latência da sua rede.