Grandstream GXW4232 - Guia do Usuário

Manual do Usuário do Gateway IP FXS Analógico

Gateway FXS de Alta Densidade
Oferece 32 portas FXS para integrar telefones analógicos a uma rede VoIP.
Qualidade de Áudio Superior
Suporte a múltiplos codecs de voz, cancelamento de eco G.168 e T.38 para Fax sobre IP.
Gerenciamento Simplificado
Configuração automática, gerenciamento remoto e escalabilidade para empresas.
Segurança Robusta
Proteção de segurança forte com suporte a SIPS/TLS para garantir a privacidade das comunicações.
Conteúdo da Embalagem do Grandstream GXW42XX V2

Instalação e Conexão do Hardware

1
Conectar Telefones Analógicos
Conecte seus telefones analógicos padrão à porta RJ21 do GXW4232 utilizando um cabo apropriado.
2
Conectar à Rede
Insira um cabo de rede Ethernet na porta WAN do gateway e conecte a outra extremidade a um roteador ou modem.
3
Alimentação Elétrica
Conecte o adaptador de energia fornecido na embalagem ao GXW4232 e a uma tomada elétrica. Utilize apenas o adaptador original.
4
Verificar LEDs de Status
Após ligar, o painel de exibição frontal indicará o status da unidade. Os LEDs LINK e ACT piscarão para indicar a velocidade da rede.
Conectores traseiros do gateway GXW42XX

Navegação pelo Menu LCD

1
Acesso ao Menu
O gateway GXW4232 inclui uma tela LCD de 128x32 pixels que exibe informações básicas do sistema.
2
Navegação
Utilize o botão de seta para baixo para percorrer as diferentes opções do menu principal e dos submenus.
3
Seleção de Opções
Pressione o botão OK para selecionar a opção destacada ou para entrar em um submenu de configuração.
4
Informações Disponíveis
O menu permite visualizar o endereço IP do dispositivo, versão de hardware e software e status das portas.
Diagrama do menu de navegação do LCD

Realizando Chamadas e Chamadas IP Diretas

1
Discagem Normal
Disque o número diretamente. A chamada será iniciada após 4 segundos ou ao pressionar a tecla # (se configurado).
2
Chamada IP Direta via IVR
Retire o fone do gancho, disque ******* para acessar o menu de voz, depois disque 047 e insira o endereço IP de destino (ex: 192*168*0*160).
3
Chamada IP Direta via Código Rápido
Com o fone fora do gancho, disque ***47 seguido pelo endereço IP de destino para realizar uma chamada direta sem um proxy SIP.
4
Especificar Porta de Destino
Para especificar uma porta de destino diferente da padrão (5060), use * após o IP, seguido pelo número da porta (ex: 192*168*0*160*5062).
Conector Telco de 50 pinos para telefones analógicos

Recursos: Espera, Transferência e Conferência

1
Chamada em Espera (Hold)
Durante uma chamada ativa, pressione o botão flash do seu telefone analógico (ou faça um "hook flash") para colocar a chamada em espera. Pressione novamente para retomar a conversa.
2
Transferência Cega (Blind Transfer)
Pressione flash para ouvir o tom de discagem, disque ***87, em seguida o número de destino e #. Você ouvirá um tom de confirmação e poderá desligar.
3
Transferência Assistida (Attended Transfer)
Pressione flash, disque o número de destino. Quando a pessoa atender, converse com ela e desligue para completar a transferência. Se não atender, pressione flash novamente para voltar à chamada original.
4
Conferência de 3 Vias
Em uma chamada com a pessoa B, pressione flash, disque para a pessoa C. Quando C atender, pressione flash novamente para unir B e C na conferência.
Recursos: Espera, Transferência e Conferência

Configurando Grupos de Busca (Hunting Group)

1
Finalidade do Recurso
Permite que várias portas FXS compartilhem uma única conta SIP, distribuindo chamadas recebidas entre os membros do grupo.
2
Configurar a Porta Mestre
Na página de configuração FXS Ports, insira as credenciais da conta SIP na porta que será a mestre do grupo (ex: Porta 1) e defina a opção Hunting Group como Active.
3
Adicionar Portas Membro
Nas outras portas que farão parte do grupo (ex: Portas 2, 3 e 4), selecione o número da porta mestre (ex: 1) no campo Hunting Group.
4
Escolher o Tipo de Distribuição
Na página de Profile, configure o tipo de busca: Linear (sempre tenta a porta de menor número disponível) ou Circular (distribui as chamadas em rodízio).
Configurando Grupos de Busca (Hunting Group)

Acesso e Configuração via Web

1
Obter o Endereço IP
Verifique o endereço IP atribuído ao gateway através do menu LCD do dispositivo ou conectando um telefone analógico e discando ******* para ouvir o IP no menu de voz.
2
Acessar a Interface
Abra um navegador de internet no seu computador (na mesma rede) e digite o endereço IP do GXW4232 na barra de endereços.
3
Fazer Login
Na tela de login, insira a senha. Para modelos V2, a senha de administrador única está impressa na etiqueta na parte de trás do dispositivo.
4
Alterar a Senha Padrão
Por segurança, o sistema exigirá que você altere a senha padrão no primeiro acesso. Crie uma senha forte para proteger o acesso ao dispositivo.
Conteúdo da embalagem do GXW42XX V2, mostrando o dispositivo

Restauração de Padrão de Fábrica

⚠️
Aviso Importante
A restauração para os padrões de fábrica apagará permanentemente todas as informações de configuração. Faça um backup de suas configurações antes de prosseguir.
1
Método 1: Botão de Reset
Desconecte o cabo de rede. Com o gateway ligado, localize o pequeno orifício de reset na parte traseira. Insira um pino e pressione por mais de 4 segundos. Solte para que o dispositivo reinicie.
2
Método 2: Comando IVR
Em um telefone conectado, disque *** para acessar o menu de voz. Em seguida, disque 099 e siga as instruções para inserir o endereço MAC codificado do dispositivo.
3
Codificação do Endereço MAC
Para o reset via IVR, o endereço MAC (ex: 000b8200e395) deve ser digitado numericamente, substituindo letras por números correspondentes no teclado do telefone (ex: A/B/C se tornam 2).
Restauração de Padrão de Fábrica