Fanvil X1SG - Guia de Usuário

Durante uma chamada, pressione a tecla "Mudo" para desativar o microfone. Pressione novamente para reativar. Um ícone de mudo aparecerá na tela.

No modo de espera, pressione a tecla "Mudo" para desativar o toque de chamadas. O ícone de sino silenciado aparecerá na tela. Pressione novamente para cancelar.

Acesse [Menu] >> [Features] >> [Auto Answer]. Selecione a linha, ative a opção e defina o tempo de atraso.

Na interface web, navegue para [Line] >> [SIP], selecione a aba [SIP] >> [Basic settings]. Ative "Auto Answer" e configure o tempo de atraso.

Durante uma chamada ativa, pressione a tecla programável [Hold] para colocá-la em espera.

O botão se tornará [Resume]. Pressione-o novamente para retomar a chamada em espera.

Acesse [Menu] >> [Features] >> [Call waiting]. Use as teclas de navegação para ativar/desativar a função e o tom de chamada em espera.

Na interface web, navegue para [Phone Settings] >> [Features] >> [Basic Settings]. Ative/desative "Enable Call Waiting" e "Enable Call Waiting Tone".

Na interface web, acesse [Line] >> [SIP] >> [Basic settings]. Defina "Conference Type" como "Local" (padrão) ou "Server".

Com duas chamadas ativas, pressione a tecla de conferência na interface da chamada e selecione a outra chamada para uni-las.

Em uma chamada ativa, pressione a tecla de conferência, disque o número do terceiro participante e, após o atendimento, pressione a tecla de conferência novamente para criar a conferência a três.

Configure o "Conference Type" como "Server" e insira o número da sala de conferência fornecido pelo seu administrador de sistema.

Na interface web, navegue para [Network] >> [Basic] para configurar os parâmetros de rede.

Selecione o modo de protocolo de rede: IPv4, IPv6 ou IPv4 & IPv6.

Escolha entre DHCP (automático), PPPoE (requer usuário/senha) ou Static IP (configuração manual de IP, Máscara, Gateway e DNS).

Escolha entre DHCP ou Static IP (configuração manual de Prefixo IPv6, IP, Gateway e DNS).

Na interface web, navegue para [Line] >> [SIP] e selecione a conta SIP a ser configurada (ex: SIP1).

Ative a linha e preencha os campos: Username, Authentication User, Display Name e Authentication Password, conforme fornecido pelo seu provedor.

Insira o Endereço do Servidor (IP ou FQDN) e a Porta do Servidor (padrão: 5060) para o Servidor SIP 1 e, opcionalmente, para o Servidor SIP 2 (backup).

Após aplicar as configurações, o status da linha na página deve mudar para "Registered" para indicar que o registro foi bem-sucedido.

Na interface web, acesse [Line] >> [SIP Hotspot]. Ative "Enable hotspot" e defina o "Mode" como "Hotspot" (servidor).

Nos dispositivos clientes, acesse a mesma tela e defina o "Mode" como "Client". Não é necessário configurar contas SIP nos clientes.

Certifique-se de que os parâmetros "Monitor Address" e "Remote Port" sejam idênticos em todos os dispositivos (servidor e clientes).

O servidor Hotspot utiliza a extensão "0". Os clientes recebem extensões sequenciais (1, 2, etc.) e podem ligar uns para os outros usando esses números.

Acesse [Function Key] >> [Function Key] na interface web. Configure as teclas DSS para a função desejada, como "Memory Key" para discagem rápida.

Pressione e segure uma tecla de função (DSS) para acessar diretamente sua tela de configuração.

Após configurar uma tecla como "Speed Dial", basta pressioná-la no modo de espera para chamar o número associado.

As teclas DSS podem ser configuradas para diversas funções, como Line, Key Event, DTMF, URL, Multicast, BLF, entre outras.

Acesse [Menu] >> [Basic] >> [Language] para selecionar o idioma de exibição do dispositivo.

Na interface web, selecione o idioma no canto superior direito. Marque "Synchronize language to phone" para aplicar a mudança ao telefone.

Acesse [Menu] >> [Basic] >> [Time & Date]. Configure o modo (Automático/Manual), servidores SNTP, fuso horário e formato.

Na interface web, navegue para [Phone Settings] >> [Time/Date] para configurar os parâmetros de sincronização de hora e fuso horário.

Na interface web, navegue para [Phone Settings] >> [Media Settings] para ajustar as configurações de áudio.

Selecione e priorize os codecs de voz a serem utilizados, como G.711A/U, G.722, G.729, Opus, entre outros.

Configure o volume padrão para monofone, viva-voz e fone de ouvido (valores de 1 a 9).

Defina o toque padrão para chamadas recebidas. É possível personalizar toques associados a informações de alerta (Alert Info).

Pressione [Menu] >> [Advanced], insira a senha (padrão: 123) e selecione [Factory Reset].

Na interface web, acesse [System] >> [Configurations]. Use as opções "Clear Configurations", "Clear Tables" ou "Reset Phone" para restaurar.

Confirme a ação pressionando [OK]. O dispositivo será reiniciado com as configurações de fábrica.

Na interface web, acesse [System] >> [Tools]. Clique em [Start] na seção "Network Packets Capture" para iniciar.

Com a captura em andamento, execute a ação que está causando o problema (ex: fazer uma chamada, registrar uma conta).

Clique em [Stop] na interface web para finalizar. O arquivo de captura (.pcap) será salvo para análise.

Acesse [Device log], clique em [Start], reproduza o erro, clique em [End] e depois em [Save] para exportar o arquivo de log.

Verifique se a fonte de alimentação (adaptador ou PoE) está conectada corretamente. Se a tela exibir "POST MODE", contate o suporte técnico.

Confirme se o cabo de rede está na porta "NETWORK". Verifique as configurações de rede (IP) e da conta SIP (servidor, usuário, senha). O ícone "WAN disconnected" piscando indica problema de conexão.

Certifique-se de que o cabo do monofone está conectado à porta correta e que a chamada não está no mudo (Mute).

Isso geralmente é causado por retorno de áudio em volume alto. Tente reduzir o volume do viva-voz.