Grandstream DP722 - Guia do Usuário

Bem-vindo

Mobilidade DECT
Telefone IP sem fio DECT compatível com as bases DP750, DP752 e DP755 da Grandstream.
Longo Alcance
Alcance de até 350 metros em áreas externas e 50 metros em ambientes internos.
Áudio em HD e Recursos
Suporta áudio Full HD, display colorido de 1.8", conector de 3.5mm para fone de ouvido, Push-to-Talk e viva-voz.
Contas SIP Múltiplas
Suporta até 20 contas SIP por aparelho quando pareado com uma base compatível.
Conteúdo da embalagem do Grandstream DP722

Instalação da Bateria e Carregamento

1
Abra a Tampa da Bateria
Deslize e remova a tampa traseira do compartimento de bateria do aparelho DP722.
2
Insira as Pilhas AAA
Insira as duas pilhas AAA recarregáveis, observando a polaridade correta (+ / -) indicada no compartimento.
3
Feche a Tampa
Recoloque a tampa do compartimento de bateria e deslize-a até travar no lugar.
4
Conecte a Base de Carregamento
Conecte o adaptador de energia na base de carregamento e em uma tomada elétrica.
5
Carregue o Aparelho
Coloque o aparelho na base de carregamento. Recomenda-se uma carga completa antes do primeiro uso.
Instalação das pilhas AAA no aparelho DP722

Descrição do Aparelho e Ícones

1
Teclas de Função (Softkeys)
Duas teclas abaixo do visor que acessam a função descrita pelo texto exibido acima delas (ex: Menu, Opções, Voltar).
2
Teclas de Navegação
Use as setas para navegar pelos menus e opções. A tecla central (OK) confirma a seleção.
3
Teclas de Chamada
Tecla verde para atender chamadas ou obter tom de discagem. Tecla vermelha para encerrar, rejeitar ou ligar/desligar o aparelho.
4
Viva-Voz e Mudo
Tecla dedicada para ativar o modo viva-voz e tecla para silenciar o microfone durante uma chamada.
5
Ícones de Status
O visor exibe ícones para nível de bateria, intensidade do sinal DECT, chamadas perdidas, correio de voz, teclado bloqueado e mais.
Descrição das teclas do aparelho Grandstream DP722

Registro na Base DECT

1
Abra a Inscrição na Base
Na base DECT (DP75x), pressione e segure o botão Rádio/Página por 4 segundos até o ícone de rádio começar a piscar.
2
Inicie o Registro no Aparelho
No DP722, pressione a tecla de função "Inscrever" (Subscribe) ou vá para Menu → Registro → Registrar.
3
Selecione a Base
O aparelho buscará por bases disponíveis. Selecione a base desejada (Base1, Base2, etc.) e pressione "Inscrever".
4
Confirme o Pareamento
O aparelho exibirá o código RFPI e o nome da base encontrada. Pressione "Inscrever" para confirmar o pareamento.
5
Registro Concluído
O aparelho exibirá "Easy Pairing" e emitirá um som de confirmação. A tela inicial mostrará o nome e o número do aparelho atribuído pela base.
Processo de registro do aparelho DP722 na base DECT

Realizando Chamadas

1
Discagem Direta
Digite o número desejado no teclado e pressione a tecla de chamada (verde) ou a tecla de viva-voz. A chamada será iniciada usando a linha de saída padrão.
2
Selecionar Linha de Saída
Após digitar o número, pressione a tecla de função "Chamar". Uma lista de linhas SIP disponíveis aparecerá. Selecione a linha desejada para iniciar a chamada.
3
Chamar do Histórico
Vá para Menu → Histórico de Chamadas. Navegue pela lista, selecione um registro e pressione a tecla de chamada (verde).
4
Chamar da Agenda (Contatos)
Vá para Menu → Contatos. Selecione o contato desejado e pressione a tecla de chamada (verde) para ligar.
5
Chamada IP Direta
Disque *47 seguido pelo endereço IP do dispositivo de destino (use * para os pontos, ex: *47192*168*0*160) e pressione a tecla de chamada.
Realizando Chamadas

Atendendo e Encerrando Chamadas

1
Atender uma Chamada
Quando o telefone tocar, pressione a tecla de chamada (verde), a tecla de viva-voz ou a tecla de função "Aceitar" para atender.
2
Rejeitar uma Chamada
Para recusar uma chamada recebida, pressione a tecla de encerrar (vermelha) ou a tecla de função "Rejeitar".
3
Atendimento Automático (Auto Answer)
Habilite em Menu → Preferências → Atendimento Automático. As chamadas recebidas serão atendidas automaticamente no modo viva-voz.
4
Atender ao Retirar da Base
Habilite em Menu → Preferências → Atender ao Retirar. A chamada será atendida automaticamente no modo auricular ao levantar o aparelho da base de carregamento.
5
Encerrar uma Chamada
Durante uma chamada ativa, pressione a tecla de encerrar (vermelha) para finalizar a conversa.
Menu de preferências do aparelho para configurar atendimento automático

Funções Durante a Chamada

1
Colocar em Espera (Hold)
Durante uma chamada, pressione a tecla de função "Opções" e selecione "Espera". A chamada ficará em espera.
2
Retomar Chamada
Com uma chamada em espera, pressione a tecla de função "Retomar" para voltar a falar com a pessoa.
3
Transferência Cega (Blind Transfer)
Pressione "Opções" → "Transferência Cega". Digite o número de destino e pressione a tecla de chamada (verde). A chamada será transferida imediatamente.
4
Transferência Assistida (Attended Transfer)
Pressione "Opções" → "Transferência Assistida". Digite o número de destino e pressione a tecla de chamada. Fale com a segunda pessoa e, para completar a transferência, pressione a tecla de função "Transferir".
5
Chamada em Espera (Call Waiting)
Se receber uma segunda chamada, um tom será emitido. Pressione a tecla de chamada (verde) para atender a nova chamada, colocando a primeira em espera. Use "Opções" → "Trocar" para alternar entre as chamadas.
Estrutura do menu do aparelho mostrando as funcionalidades de chamada

Conferência e Não Perturbe (DND)

1
Iniciar Conferência de 3 Vias
Durante uma chamada ativa, pressione "Opções" e selecione "Conferência".
2
Adicionar Segundo Participante
Digite o número da segunda pessoa e pressione a tecla de chamada (verde). A primeira chamada será colocada em espera e a conferência será estabelecida.
3
Encerrar a Conferência
Para encerrar a conferência para todos os participantes, pressione a tecla de encerrar (vermelha) ou a tecla de função "Fim".
4
Ativar Não Perturbe (DND)
Vá para Menu → Funções de Chamada → Não Perturbe. Selecione a conta SIP desejada e ative a opção.
5
Efeito do DND
Com o DND ativado para uma linha, todas as chamadas recebidas nessa linha serão rejeitadas ou encaminhadas para o correio de voz, conforme a configuração do servidor.
Interface web da base DECT mostrando a atribuição de contas aos aparelhos

Encaminhamento e Correio de Voz

1
Configurar Encaminhamento de Chamadas
Vá para Menu → Funções de Chamada → Encaminhar Chamada. Selecione a conta e o tipo de encaminhamento (Sempre, Ocupado, Sem Resposta).
2
Definir Destino
Insira o número para o qual as chamadas serão encaminhadas e salve. Para "Sem Resposta", defina também o tempo de espera (1-120s) antes de encaminhar.
3
Configurar Acesso ao Correio de Voz
Vá para Menu → Correio de Voz → Definir Correio de Voz. Selecione a conta e insira o número de acesso ao correio de voz (ex: *97), fornecido pelo seu provedor.
4
Ouvir Mensagens
Para ouvir, vá para Menu → Correio de Voz → Tocar Mensagem e selecione a conta, ou pressione e segure a tecla "1".
Configuração de conta SIP na interface web, incluindo número de correio de voz

Push-to-Talk (PTT)

1
Habilitar a Função PTT
No aparelho, vá para Menu → Preferências → PTT e mude a opção para "Habilitado".
2
Configurar uma Tecla de Atalho
Vá para Menu → Atalhos. Atribua a função "PTT" a uma das teclas de função (esquerda ou direita).
3
Iniciar uma Chamada PTT
Na tela inicial, pressione e segure a tecla de função configurada para PTT. Isso iniciará uma chamada para todos os outros aparelhos registrados na mesma base.
4
Falar e Ouvir
Mantenha a tecla PTT pressionada para falar (transmitir). Solte a tecla para ouvir (receber). Apenas uma pessoa pode falar por vez.
5
Encerrar a Chamada PTT
Pressione a tecla de encerrar (vermelha) para sair do modo PTT.
Menu de habilitação da função Push-to-Talk (PTT) no aparelho

Discagem Rápida e Contatos

1
Acessar Configuração de Discagem Rápida
Vá para Menu → Atalho → Discagem Rápida. Alternativamente, pressione e segure uma tecla numérica de 2 a 9 que ainda não esteja configurada.
2
Atribuir um Número
Selecione uma tecla numérica (2-9). Você pode "Editar" para inserir um nome e número manualmente ou escolher "Dos Contatos" para selecionar um contato existente na agenda.
3
Usar a Discagem Rápida
Na tela inicial, pressione e segure a tecla numérica configurada. O telefone discará automaticamente para o número associado.
4
Gerenciar Contatos
Acesse Menu → Contatos para visualizar, adicionar, editar ou excluir contatos da sua agenda telefônica.
Configuração de atalhos no menu do aparelho, incluindo Discagem Rápida

Configurações de Áudio e Toques

1
Ajustar Volume da Chamada
Durante uma chamada, use as teclas de navegação esquerda e direita para aumentar ou diminuir o volume do auricular ou do viva-voz.
2
Ajustar Volume do Toque
Vá para Menu → Configurações → Áudio → Volume. Use as setas para ajustar o volume do toque de chamada. É possível desativá-lo completamente.
3
Alterar Melodia do Toque
Vá para Menu → Configurações → Áudio → Toques. Navegue pela lista de melodias disponíveis e selecione a sua preferida.
4
Tons de Aviso
Em Menu → Configurações → Áudio → Tons de Aviso, você pode ativar ou desativar sons para o teclado, confirmações de ações e aviso de bateria fraca.
Ajuste do volume do toque de chamada no menu do aparelho

Configurações de Rede e Sistema

1
Acessar Configurações de Rede
Vá para Menu → Configurações → Configurações de Rede. Será solicitado o PIN do sistema (padrão: 0000).
2
Modo de IP (DHCP/Estático)
Por padrão, a base DECT usa DHCP. Para configurar um IP estático, selecione "Estático" e preencha os campos de Endereço IP, Máscara de Sub-rede, Gateway e DNS.
3
Alterar Nome do Aparelho
Vá para Menu → Configurações → Nome do Aparelho. Digite o novo nome e pressione "Renomear" para salvar.
4
Alterar PIN da Base
Vá para Menu → Configurações → Config. do Sistema → Alterar PIN da Base. Digite o PIN atual e, em seguida, o novo PIN.
5
Bloqueio do Teclado
Pressione e segure a tecla # por aproximadamente 2 segundos para bloquear ou desbloquear o teclado.
Configuração de rede (IP Estático) no menu do aparelho

Atualização de Firmware

1
Notificação de Novo Firmware
O aparelho detecta automaticamente se um novo firmware está disponível na base DECT e exibe uma notificação na tela.
2
Iniciar Atualização Manual
Vá para Menu → Configurações → Atualização de Firmware e pressione "Selecionar".
3
Confirmação
Uma mensagem de confirmação aparecerá. Pressione "OK" para iniciar o download e a instalação do novo firmware.
4
Processo de Atualização
O aparelho fará o download do firmware da base e o instalará. Não desligue o aparelho ou remova as pilhas durante este processo.
5
Reinicialização da Base
Para aplicar configurações de rede ou outras alterações importantes, você pode reiniciar a base em Menu → Configurações → Config. do Sistema → Reiniciar Base.
Tela de confirmação para atualização de firmware no aparelho

Restauração de Fábrica

⚠️
Aviso Importante
A restauração para os padrões de fábrica apagará todas as informações de configuração do aparelho. Faça um backup das configurações importantes antes de prosseguir.
1
Acessar Menu de Restauração
Vá para Menu → Configurações → Configurações do Sistema → Restauração de Fábrica.
2
Confirmar a Ação
Uma janela de aviso aparecerá. Pressione a tecla de função "Sim" para confirmar que deseja restaurar o aparelho.
3
Restauração por Combinação de Teclas
Ligue o aparelho. Assim que o LED verde acender, pressione a tecla OK 3 vezes. Quando o LED vermelho acender, pressione a tecla Viva-Voz e depois a tecla Mudo. O LED piscará em 3 cores para confirmar o reset.
Tela de confirmação para restaurar as configurações de fábrica