DP752 - Guia de Administração

Manual do Usuário e Guia de Configuração

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Estação Base DECT VoIP
O DP752 é uma estação base DECT VoIP que se emparelha com os handsets DECT da série DP da Grandstream para oferecer mobilidade e desempenho de telefonia de ponta para usuários empresariais e residenciais.
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Amplo Alcance de Cobertura
Ele suporta um alcance externo de até 400 metros com o DP730 ou até 350 metros com o DP722, bem como um alcance interno de até 50 metros, para dar aos usuários a liberdade de se movimentarem em seu trabalho ou casa.
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Recursos Suportados
Esta estação base DECT VoIP suporta PoE integrado. Quando emparelhada com handsets compatíveis, a solução oferece recursos como conferência de voz de 3 vias e áudio full HD.
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Provisionamento e Gerenciamento
O DP752 suporta uma variedade de métodos de provisionamento automático e gerenciamento, incluindo o GDMS para facilitar a implantação e manutenção.
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Solução DECT sem fio
Quando emparelhado com os handsets DECT da Grandstream, o DP752 oferece uma poderosa solução DECT sem fio para qualquer usuário empresarial ou residencial.
DP752 - Guia de Administração

Instalação e Conexão

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Conexão via Energia AC
Conecte o conector micro-USB na porta correspondente na estação base e conecte a outra extremidade do adaptador de energia a uma tomada elétrica.
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Conexão de Rede
Conecte o cabo Ethernet fornecido entre a porta de Internet na estação base e a porta de Internet em sua rede ou no seu dispositivo switch/hub.
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Conexão via PoE
Conecte um cabo Ethernet entre a porta de rede na estação base e a porta Ethernet do seu switch/hub PoE.
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Orientação da Estação Base
Para melhor alcance de sinal, recomendamos instalar o DP752 com o lado do LED voltado para a área de uso. A montagem no teto é recomendada para uma melhor cobertura.
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Verificação de Conexão
Após a conexão, verifique os padrões dos LEDs para confirmar que a base está operacional e conectada à rede. O DP752 possui 3 luzes LED: Alimentação, Rede e DECT.
Padrões de LED do DP752 - Indicadores de status

Configuração de Base DECT

1
Abertura de Assinatura via Estação Base
Pressione e segure o botão Rádio/Página por 4 segundos até que o ícone de rádio comece a piscar para iniciar o processo de assinatura.
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Abertura de Assinatura via Web UI
Acesse a interface web e clique no ícone "Open Subscription". Após a ação ser concluída com sucesso, uma mensagem de confirmação aparecerá e o ícone mudará para verde.
3
Abertura de Assinatura via GDMS
Acesse o GDMS, navegue até a seção VoIP Device, localize o dispositivo da estação base e selecione "Open Subscription" no menu de opções.
4
Registro de Handsets
Após abrir a assinatura, acesse o menu do handset, vá para Registration → Register e selecione a base desejada para se registrar.
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Verificação de Status
Verifique o status da estação base na interface web em Status → DECT Base Status para confirmar os handsets registrados.
Interface web para abertura de assinatura

Configuração do Handset

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Edição do Nome do Handset
Acesse Menu → Settings → Handsets Name, digite o nome desejado e pressione Rename para confirmar a alteração.
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Alteração do Código PIN da Base
Acesse Menu → Settings → System Settings, digite o código PIN atual (padrão 0000), insira o novo PIN e pressione Save.
3
Seleção de Idioma
Acesse Menu → Settings → Phone language, selecione o idioma desejado e confirme com Yes para aplicar a alteração.
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Bloqueio de Teclado
Pressione e segure a tecla "Pound" (#) por aproximadamente 2 segundos para ativar/desativar o bloqueio de teclado.
5
Configuração de Atalhos
Acesse Menu → Shortcut para configurar teclas de navegação para funções como Intercom, PTT e outras funcionalidades.
Tela de edição do nome do handset

Configuração de Áudio e Volume

1
Ajuste de Volume de Toque
Acesse Menu → Settings → Audio → Volume e use as teclas de seta para ajustar o volume do toque entre 6 níveis (1 a 5 e desligado).
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Ajuste de Volume de Chamada
Durante uma chamada estabelecida, pressione as teclas esquerda ⯇ ou direita ⯈ para ajustar o volume do fone/alto-falante entre 5 níveis diferentes.
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Ativação/Desativação de Viva-Voz
Pressione a tecla Viva-Voz durante uma chamada ou na tela ociosa para ativar/desativar o modo de viva-voz.
4
Silenciamento de Microfone
Pressione a tecla Mute durante uma chamada estabelecida para desativar o microfone. Pressione novamente para reativar.
5
Tons de Aviso
Configure tons de aviso para teclado, confirmação e bateria fraca em Menu → Settings → Audio → Advisory tones.
Configuração de volume de toque

Configuração de Data e Hora

1
Configuração Manual de Data e Hora
Acesse Menu → Settings → Date and time para editar manualmente os valores de data e hora.
2
Formato de Hora e Data
O handset suporta dois formatos de hora (12 ou 24 horas) e três formatos de data (DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY, YYYY/MM/DD). Selecione o formato desejado nas configurações.
3
Obtenção Automática via SNTP
Por padrão, o handset obtém data e hora de um servidor SNTP. Configure o servidor SNTP na interface web da estação base.
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Verificação de Configuração
A data e a hora configuradas são exibidas na tela ociosa do handset. Verifique se estão corretas após a configuração.
Configurações de data e hora

Configuração de Ringtones

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Configuração de Ringtones Padrão
Acesse Menu → Settings → Audio → Ringtones para selecionar entre 9 melodias diferentes (System Ring, Ring 1-8).
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Ringtones Personalizados
A estação base suporta até 10 ringtones personalizados. Gere os arquivos usando a ferramenta GS Ringtone Tool e nomeie-os como ring[1-10].bin.
3
Download de Ringtones Personalizados
Coloque os arquivos de ringtone em um servidor FTP, HTTP ou HTTPS e configure a estação base para baixá-los através da página de Atualização de Firmware.
4
Atribuição de Ringtone Personalizado
Acesse a interface web da estação base em DECT → HS Settings → HS# Settings e selecione o ringtone personalizado no campo Custom Ringtone.
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Configuração por Handset
Apenas um ringtone personalizado pode ser usado por handset. O ringtone será baixado localmente antes de ser utilizado.
Configuração de ringtones

Configuração de Gestos

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Configuração de Gestos (DP730/DP735)
Acesse Menu → Settings → Gestures para configurar opções de gestos, disponíveis apenas nos modelos DP730 e DP735.
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Luz de Fundo ao Aproximar do Ouvido
Configure "Close-to-Ear Backlight" para On para ativar a iluminação do LCD quando o handset estiver próximo ao ouvido.
3
Desligar ao Virar para Baixo
Configure "Facedown Hangup" para On para ativar o desligamento de chamadas quando o handset for colocado virado para baixo.
4
Rejeição de Chamadas
Com o "Facedown Hangup" ativado, chamadas recebidas serão rejeitadas automaticamente quando o handset for colocado virado para baixo.
5
Encerramento de Chamadas em Andamento
Com o "Facedown Hangup" ativado, chamadas em andamento serão encerradas automaticamente quando o handset for colocado virado para baixo.
Configuração de gestos no DP730

Diagnóstico e Testes

1
Funções de Fábrica
Acesse Menu → Settings → Factory Functions para acessar opções de diagnóstico como Diagnóstico de Teclado, Loopback de Áudio, Diagnóstico de LCD, entre outros.
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Diagnóstico de Teclado
Pressione qualquer tecla do teclado para diagnosticar sua função. Quando concluído, o nome da tecla será exibido em azul na tela LCD com uma mensagem de confirmação (PASS).
3
Loopback de Áudio
Fale no telefone usando alto-falante, fone ou headset. Se você ouvir sua voz, o áudio está funcionando corretamente. Pressione "Back" para sair do modo de loopback.
4
Diagnóstico de LCD
Pressione as teclas esquerda/direita para fazer o diagnóstico do LCD (você notará que a cor do LCD mudará). Pressione a softkey direita para sair.
5
Monitoramento de Sistema
Exibe informações de RSSI, voltagem da bateria e informações RPN. Disponível em Factory Functions → System Monitoring.
Menu de funções de fábrica

Atualização de Firmware

1
Detecção de Novo Firmware
O handset pode detectar se há um novo firmware disponível quando estiver registrado em uma estação base. Uma notificação será exibida na tela.
2
Atualização via Interface do Handset
Acesse Menu → Settings → Firmware Upgrade e pressione "Select" para iniciar o processo de atualização do firmware.
3
Configuração de Autenticação de Provisionamento
Configure o nome de usuário e a senha do servidor HTTP/HTTPS para provisionamento em Settings → System Settings → Provision Auth.
4
Prevenção de Downgrade de Firmware
Na estação base, escolha a opção "Enable, But Downgrade not Allowed" em Maintenance → Firmware Upgrade → Handset Firmware para evitar o downgrade.
5
Confirmação de Atualização
O LCD exibirá uma mensagem de confirmação durante o download e a atualização do firmware. Pressione "Back" para cancelar o processo.
Tela de atualização de firmware

Operações de Chamada

1
Linha de Saída Padrão
Quando um handset é configurado com mais de uma linha, altere a linha de saída padrão em Menu → Preferences → Outgoing Default Line.
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Realização de Chamadas
Use o modo fone (tecla off-hook), viva-voz (tecla speakerphone) ou headset para realizar chamadas. Durante a chamada, você pode alternar entre os modos.
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Discagem via Histórico de Chamadas
Acesse Menu → Call History, selecione a entrada desejada e pressione a tecla Dial para estabelecer a chamada.
4
Discagem via Agenda
Acesse Menu → Contacts, selecione o contato desejado e pressione a tecla Dial para iniciar a chamada.
5
Chamada IP Direta
Realize chamadas IP diretas discando ***47 seguido pelo endereço IP de destino. Ambos os dispositivos devem estar na mesma LAN ou ter endereços públicos.
Configuração da linha de saída padrão

Recursos de Chamada

1
Resposta Automática
Ative o recurso Auto Answer em Menu → Preferences → Auto Answer ou via interface web da estação base.
2
Atendimento ao Retirar do Carregador
Ative o recurso Off-Cradle Pickup em Menu → Preferences → Off-Cradle Pickup para atender automaticamente chamadas ao retirar o handset do carregador.
3
Encerramento ao Colocar no Carregador
Ative o recurso On-Cradle Hang-up em Menu → Preferences → On-Cradle Hang-up para encerrar chamadas automaticamente ao colocar o handset no carregador.
4
Chamada em Espera
Ative o recurso Call Waiting em Menu → Call Features → Call waiting para ser notificado de novas chamadas durante uma chamada estabelecida.
5
Não Perturbe (DND)
Ative o modo DND em Menu → Call Features → Do Not Disturb para rejeitar todas as chamadas recebidas para uma conta específica.
Recursos de Chamada

Transferência e Encaminhamento

1
Transferência Cega
Durante uma chamada, pressione "Options" → Blind Transfer, digite o número e pressione a tecla Dial para transferir a chamada diretamente.
2
Transferência Assistida
Durante uma chamada, pressione "Options" → Attended Transfer, digite o número, pressione Dial e, após o atendimento, pressione Transfer para finalizar.
3
Transferência entre Handsets
A transferência pode ser feita entre handsets mesmo sem contas SIP registradas. A estação base DP75x pode transferir chamadas para outro handset.
4
Encaminhamento de Chamadas
Configure o encaminhamento em Menu → Call Features → Call Forward para encaminhar chamadas (Forward All, Forward Busy, Forward No Answer).
5
Configuração de Tempo de Não Atendimento
Para Forward No Answer, configure o tempo de espera (1 a 120 segundos) antes de encaminhar a chamada para o destino configurado.
Transferência e Encaminhamento

Conferência e Mensagens

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Conferência de 3 Vias
Inicie uma conferência de 3 vias ligando para o primeiro participante, depois pressione "Options" → Conference, digite o segundo número e pressione Dial.
2
Discagem Rápida
Configure a discagem rápida em Menu → Shortcut → Speed Dial. Atribua números frequentes às teclas 2-9 para discagem com um toque longo.
3
Mensagens de Voz
Acesse Menu → Voice Mail → Play Message para ouvir mensagens de voz ou configure o código de acesso à caixa postal em Voice Mail → Set Voice Mail.
4
Push to Talk (PTT)
Pressione e segure a tecla PTT para iniciar uma chamada PTT. Os handsets disponíveis (registrados na mesma base) receberão a chamada PTT.
5
Configuração de PTT
Ative o PTT em Menu → Preferences → PTT. Configure o "DECT PTT Silence Timer" na interface web da estação base para determinar o tempo de inatividade antes de encerrar a chamada PTT.
Ativação do PTT

Restauração de Fábrica

1
Aviso Importante
Restaurar as configurações de fábrica excluirá todas as informações de configuração do telefone. Faça backup de todas as configurações antes de prosseguir.
2
Método via Menu
Pressione o botão MENU, selecione Settings → System Settings → Factory Reset e confirme com Yes.
3
Método via Combinação de Teclas
Conecte o cabo USB e desligue o handset. Ligue o handset e, após o LED verde acender, pressione a tecla central 3 vezes rapidamente.
4
Procedimento de Reset via Teclas
Após o LED vermelho acender, pressione primeiro a tecla Speaker (inferior esquerda) e depois a tecla Mute (inferior direita). O LED piscará em 3 cores se o reset for acionado com sucesso.
5
Configuração Inicial Após Reset
Aguarde de 1 a 3 minutos para o handset reiniciar. O assistente de configuração inicial será exibido para definir o idioma e o formato da data.
Tela de reset de fábrica

Status do Sistema

1
Verificar Status da Base
Acesse Menu → Status → Base Status para visualizar informações de rede da estação base, como Endereço IP, Máscara de Sub-rede, Gateway e Endereço MAC.
2
Verificar Status do Handset
Acesse Menu → Status → Handset Status para visualizar informações do aparelho, como Modelo (RF), versão do Firmware e IPEI (International Portable Equipment Identifier).
Status do Sistema

Visão Geral do Hardware

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Portas
Uma porta Ethernet com suporte a PoE para conexão de rede e uma porta micro-USB para alimentação de energia.
2
LEDs
3 LEDs para indicar o status de Alimentação, Rede e DECT.
3
Botão Físico
Botão de Rádio/Página para iniciar o emparelhamento de handsets e para localizar aparelhos perdidos.
4
Alcance
Alcance externo de até 400 metros (com DP730) ou 350 metros (com DP722/DP725) e alcance interno de até 50 metros.
Visão Geral do Hardware

Change Log

1.0.21.31
Firmware Versão 1.0.21.31
Adicionada opção para ocultar a configuração "Mute as DND" no handset. Adicionada exibição da duração da chamada no Histórico de Chamadas.
1.0.21.25
Firmware Versão 1.0.21.25
Adicionada exibição do número de série (SN) no handset. Adicionada opção para não permitir o downgrade de firmware do handset. Adicionada opção para a agenda exibir apenas contatos que começam com a letra pesquisada.
1.0.21.19
Firmware Versão 1.0.21.19
Adicionada capacidade de acionar o modo de assinatura da estação base a partir do GDMS.
Change Log