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Manual do usuário Gateway Voxmundi

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By flavio soares 24 de agosto de 2016 Deixe um comentário Ir para comentários

MANUAL DO USUÁRIO GATEWAY VOXMUNDI GSM / 3G



Este manual apresenta as funcionalidades do Gateway GSM / 3G Voxmundi  e detalha seu funcionamento.




1 - VISÃO GERAL DO PRODUTO


1.1 - O que é um Gateway GSM / 3G?


O Gateway Voxmundi GSM / 3G é uma solução VoIP baseada no Servidor de Telefonia IP  de código aberto Asterisk para empresas de diversos portes, inclusive escritórios ou até mesmo home office.Com uma interface gráfica bastante amigável e design modular único, os usuários podem facilmente configurar e personalizar seus Gateway’s de acordo com o que melhor atenda suas necessidades.


Também é possível desenvolver de soluções secundárias por meio de uma Management Interface Asterisk (AMI).


São 4 modelos desse equipamento, variando a quantidade máxima de módulos: WGW1002G, VS- GW1202, VS- GW1600 e VS- GW2120.


Versão GW1002 - suporta até 4 canais (1 módulo) GSM.


Versão GW1202 suporta  até 8 canais de (2 módulos) GSM / 3G.


Versão GW1600 suporta até 20 canais (5 módulos) GSM / 3G.


Versão GW2120 suporta até 44 canais (11 módulos) GSM / 3G.


Ambos os gateways GSM e 3G / UMTS são desenvolvidos para a interconexão das redes celulares GSM com uma grande variedade de codecs e protocolos de sinalização, incluindo G.711A, G.711u, G.729, G.722, G.723, G.726 e GSM. Ao utilizar em sua estrutura cada um desses produtos reduzirá rapidamente as despesas com ligações.


Um único dispositivo pode suportar hot-swap para ambos os cartões SIM e módulos de gateway GSM / 3G. Os usuários podem simplesmente adicionar ou remover os módulos expandindo ou trocando o hardware.


Os modelos de gateway Voxmundi têm 2 portas LAN, o que possibilita o empilhamento entre esses equipamentos, a partir do upgrade de hardware. Cada módulo GSM / 3G é independente, de modo que cada um deles tem uma Interface Gráfica do Usuário (GUI) própria para configuração web.

Se você se conectar o gateway a sua rede por meio da ETH1, é possível acessar o apenas módulo (placa) 1. O endereçamento IP dos módulos é definido conforme o seu posicionamento no equipamento.


Cada placa tem um endereço IP diferente para que sejam evitados conflitos. Para acessar o módulo 1 e os demais módulos conecte o equipamento por meio da ETH2.


Nossos produtos suportam o envio e recebimento de mensagens SMS em massa, assim como o envio de SMS para e-mail. O gateway GSM é 100% compatível com Asterisk, Elastix, trixbox, 3CX, servidor SIP FreeSWITCH e outras plataformas VoIP.



1.2 - Apresentação da estrutura


Entenda como funcionará a estrutura telefônica da sua empresa. Como é feita a conexão entre o Gateway a rede de telefonia móvel.


Topologia da Rede





1.3 - Aparência do Produto GSM


Visão frontal do painel

  • ETH1: Acessa apenas a placa 1 e proxy para outras placas com porta e números diferentes para evitar o conflito endereços IP.


  • ETH2: Acesso as outras placas com endereço IP diferente.


1.4 - Aparência do Produto 3G


Visão frontal do painel




  • ETH1: Acessa apenas a placa 1 e proxy para outras placas com porta e números diferentes para evitar o conflito endereços IP.


  • ETH2: Acesso as outras placas com endereço IP’s diferentes.



  • ETH3: Acesso as outras placas com endereços IP’s diferentes.


Os Gateways Voxmundi podem trabalhar em 2 modos: stand-allone e cluster.


Stand-alone: Um único endereço IP gerencia apenas um módulo (4 portas) por vez.

Tabela dos endereços IP’s. Acessados por meio da ETH2


Cluster: Um único endereço IP gerencia até 11 módulos  (44 portas).

 

Endereço IP padrão 172.16.99.1


Visão frontal do painel




Indicador LED

Cores

Status

6 Status do Sinal LED

Verde piscando

Módulo de inicialização

Vermelho piscando

Sem cartão SIM

Vermelho sem piscar

Qualidade de sinal baixa

Amarelo sem piscar

Qualidade de sinal média

Verde sem piscar

Qualidade de sinal alta

7 LED status da chamada

Flash (0.25s)

Comunicação

Blind

Normal

8 e 9 LED status de rede

Verde piscando

Rede conectada

10 LED indica funcionamento

Verde piscando (0.5s)

Func. Normal

11 Power LED

Verde todo o tempo

Fonte de alimentação





1.5 - Principais características


  • Design Modular;

  • Baseado em Asterisk®;

  • Arquivos de configuração Asterisk® editáveis;

  • Ampla seleção de codecs e protocolos de sinalização;

  • Suporta envio e recebimento de SMS em massa;

  • Suporta transferência de SMS para e-mail;

  • Suporta reenvio automático de SMS;

  • Suporta controle remoto por SMS;

  • Suporta envio de USSD;

  • Suporta modificação de IMEI;

  • Suporta identificador de PIN;

  • Regras de roteamento ilimitado e suporte a configurações flexíveis;

  • Os cartões SIM e os módulos são todos hot-swap;

  • Desempenho estável, planos de discagem flexível e interface GUI bastante amigável;

  • Funciona nas frequências WCDMA/UMTS 850/900/1900/2100 MHz e GSM 850/900/1800/1900 MHz.



1.6 - Informações do hardware


  • Peso: 4301g(VS-GW1600-20G) 6144g(VS-GW2120-32w);

  • Tamanho: 44cm*30cm*4.5cm (VS-GW1600-20G) 44cm*34cm*9cm (VS-GW2120-32w);

  • Temperatura: -20~70°C (armazenado) e 0~40°C (em operação);

  • Umidade de operação: 10%~90% sem condensação;

  • Max power: 46W(VS-GW1600-20G) 95W(VS-GW2120-32w);

  • Quantidade de portas LAN: 2(VS-GW1600-20G) e 3(VS-GW2120-32w).



1.7 - Software

Default IP: 172.16.99.1

Username: admin

Password: admin

O primeiro acesso ao módulo 1 do seu Gateway WGW1002G deve ser feito por meio de um navegador web digitando o endereço IP padrão (172.16.99.1). Após o primeiro acesso é possível modificar o endereço IP do equipamento e assim colocá-lo na mesma faixa de IP da sua rede, se assim desejar.


Para os Gateways GSM / 3G Vs - GW2102, Vs - GW1600, Vs - GW2120, cada um dos módulos - GWM400G / W é independente uns dos outros. Existem duas portas RJ45 de rede: ETH1 e ETH2  comfunções diferentes.


  • Caso queira, cada módulo pode trabalhar em stand-alone. Para acessar cada um deles, conecte o gateway a rede por meio da ETH2. Digite o endereço IP padrão de cada módulo, que mudam de acordo com o posicionamento no equipamento: 172.16.99.X (X é o número do slot).


  • Para controlar / acessar todas as placas por meio de um único endereço IP, escolha ETH1, acesse o módulo 1 usando o IP padrão 172.16.99.1 e faça o cluster. Então você poderá ter acesso a outras placas com diferentes números de porta, mas o mesmo endereço IP, isso vai ajudar a evitar conflitos de IP.  A placa 1 trabalhará como master, e outras placas trabalharão como slave.



1.8 - Como fazer cluster no equipamento?


Você já deve saber como funciona a tecnologia de cluster. Este mesmo princípio é aplicado ao Voxmundi, que permite controlar diversas placas GSM / 3G como se fossem apenas uma. O gateway Voxmundi oferece duas maneiras para agrupar seus canais: Cluster Automático ou Cluster Manual. Quando você fizer o login pela primeira vez em sua porta de entrada, você verá apenas 4 canais referentes apenas a um módulo.


Para aplicar o cluster siga até a aba SYSTEM → CLUSTER. Em seguida, você pode pressionar o botão , o sistema irá procurar outros módulos na rede.



Para escolher o Cluster Manual, você deve mudar o botão  Detail para ON. Existem 3 modos de cluster : stand-alone , master e slave.


  • Stand-alone Mode: apresenta um total de 4 portas


  • Master Mode: Executa como principal dois IP’s diferentes, controlando até 10 módulos slaves. (O master pode ser acessado pelo endereço IP original. O IP de destino é usado para se comunicar com os slaves).


  • Slave Mode: Executa como slave, com dois IP’s diferentes, controlado pelo master. Se o IP original for alterado, o slave pode ser acessado pelo master um único endereço IP.



Você pode escolher permanecer com o endereço IP original ON ou OFF. Mas também é possível colocar um endereço IP de recuperação.


Saiba mais sobre Cluster neste tutorial - aqui

2 - SYSTEM


2.1 - Status

Na página "Status", você vai encontrar todas as informações de roteamento entre GSM, SIP e IAX2 e o estado atual da rede.





Descrição:


OPÇÕES

DEFINIÇÕES

Portas

N° de portas GSM começam com GSM-1.1; 3G começam com umts-2.1

Sinal

Mostra a força do sinal de cada um dos canais GSM

BER

Taxa de erro de bits

Carrier

Mostrar a operadora de rede do cartão SIM atual

Registration Status

Indica o estado do módulo GSM registrado

PDD

Post Dial Delay (PDD) é utilizado pelo cliente de origem com o tempo desde o envio do dígito discado para o ponto em que eles ouvem tom de discagem.

ACD

A duração da chamada ( ACD) é calculada considerando a soma dos segundos faturáveis ( bill sec) de chamadas atendidas e dividindo-o pelo número dessas chamadas atendidas.

ASR

É uma medida de qualidade da rede calculada com base no número de chamadas atendidas com sucesso e dividindo pelo número total de chamadas tentadas. Uma vez que os sinais de ocupado e outras rejeições por o número chamado contam como falhas de chamadas, o valor ASR pode variar dependendo do comportamento do utilizador. O status GSM mostram o estado da porta, incluem espaço em branco e " READY". O espaço preto significa que não está disponível. E ready significa que a porta está disponível

Remain Time

Este valor é multiplicado pelo tempo de chamada em descanso.




2.2 - Time


OPÇÕES

DEFINIÇÕES

System Time

Tempo do Sistema

Time Zone

Selecione a time zone referente a sua região.

POSIX TZ String

Fuso horário POSIX

NTP Server 1

Servidor ntp ou um host local. Ex: [time.asia.apple.com]

NTP Server 2

1° Servidor ntp reserva. Ex: [time.windows]

NTP Server 3

2° Servidor ntp reserva. Ex: [time.nist.gov]

Auto-Sync from NTP

Permite ou nega a sincronização automática a partir de um servidor ntp. ON  permite e OFF nega.

Sync from NTP

Tempo de sincronização com o servidor ntp

Sync from client

Tempo de sincronização com o servidor local




Você pode definir o tempo de sincronização do gateway  com o servidor NTP ou com um servidor local, pressionando botões diferentes.





2.3 - Login Settings


Ao fazer o login no Gateway não é possível o seu perfil não tem função de administração. Tudo o que você pode fazer aqui é para redefinir o novo nome de usuário e senha para gerenciar o equipamento. A partir dessa modificação, todos os privilégios para operar o seu gateway. Você pode modificar "Configurações de login web" e " Configurações de login SSH" .


Ao alterar essas configurações, você não precisará fazer o logout, basta reescrever o seu novo nome de usuário e senha.  Além disso, você pode especificar o número da porta do servidor web.



OPÇÕES

DEFINIÇÕES

User Name

Define o seu nome de usuário e senha para gerenciar o seu gateway . Sem espaços.

Caracteres permitidos: "-_+. < >&0-9a-zA-Z". Tamanho: 1-32 caracteres.

Password

Caracteres permitidos "-_+. < >&0-9a-zA-Z". Tamanho: 4-32 caracteres.

Confirm Password

Entre com a senha novamente para confirmar.

Login Mode

http e https: Você pode acessar o gateway por meio do seu navegador web colocando o endereço IP.

Port

Específica a porta do servidor Web.




2.4 - General

2.4.1Configurações de Linguagem


Você pode escolher diferentes idiomas para o seu sistema. Caso queira alterar o idioma, você pode alternar para ON o menu "Advanced", então faça o download do seu pacote de idioma atual. Depois disso, você pode modificar o pacote com o idioma que você precisa .


Em seguida, faça o upload de seus pacotes modificados, escolha o arquivo e  Adicione.


2.4.2 - Reboot agendado


Você pode configurar seu gateway para reiniciar automaticamente. Existem quatro tipos de reinicialização possíveis:, " por dia, por semana, por mês e por tempo de funcionamento".




Caso utilize o seu sistema com frequência, você pode agendar este reboot que funcione com mais eficiência.





2.5 - Cluster

2.6 - Ferramentas

2.6.1 - Ferramentas de reinicialização


Você pode escolher reinicializar o sistema e o Asterisk separadamente.



Se você pressionar "OK", o sistema irá reiniciar e todas as chamadas atuais serão descartadas . O reboot do Asterisk fará a mesma coisa.



2.6.2 - Update Firmware


Existem 2 tipos de tipos de atualização. Você pode escolher o System Update ou System On-Line Update. Para o System Update você pode atualizar todas as placas em conjunto, ou apenas atualizar uma delas para se certificar que todas as placas têm a mesma versão de firmware.



Em SYSTEM → Cluster é possível descobrir qual a versão de firmware da placa.



2.6.3 - Upload e configuração de backup


Caso queira atualizar seu sistema e manter a sua configuração anterior, você pode primeiro fazer o backup, então você pode fazer o upload da configuração diretamente. Essa é uma ótima sugestão.



2.6.4 - Restaurar a configuração



Às vezes, pode haver algo errado com seu gateway e que você não sabe como resolvê-lo. Portanto um reset de fábrica pode solucionar o problema. Então você só precisa pressionar um botão e o gateway será redefinido para o estado de fábrica.


2.6.5 - Information


Essa aba mostra as informações básicas do seu gateway gsm / 3g. Você pode ver a versão do software e do hardware, o espaço utilizado e o uso de memória, além de algumas informações de ajuda.



Para mais informações sobre esse equipamento fale com um de nossos consultores especializados em Sistemas de Telefonia IP.


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