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Configurando o SMG Synway FXO com Asterisk

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By flavio soares 12 de maio de 2016 Deixe um comentário Ir para comentários

Configurando o SMG Synway FXO com Asterisk


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\smg1016-fxo-16-canais-synway1_4.jpg

Olá pessoal!

Este é mais um tutorial da Lojamundi e vamos ensinar como configurar o Gateway FXO da Synway no asterisk.


Ainda não tem o SMG Synway FXO? Clique aqui

 


O que é o Synway FXO?

O Synway FXO permite uso em callcenters e empresas multi-setoriais há processarem soluções Voip avançadas, versáteis e eficazes com o custo-benefício inigualável.


O Gateway Synway permite uma migração gradual para uma RedeIP, tornando os gateways uma solução fácil para as empresas que procuram aprimorar seus equipamentos PBX com novos acessos Voip.


Converte mensagens de PSTN analógicas em um formato adequado para transmissão através de redes IP padrão.


Demo Online


Acesse a nossa demo online para verificar a funcionalidade do sistema.

http://115.238.50.122:8013/

 

usuário: admin

senha: admin



Vamos para configuração:


1º Passo - para acessar o Equipamento é necessário o cabo de rede esteja conectado no “LAN1”. E que você tenha em sua máquina um apelido de rede, pois o IP de fábrica do Gateway é: 192.168.1.101


No Windows:

Vá até central de rede e compartilhamento alterar configuração do adaptador clique com o botão auxiliar do mouse na sua rede local propriedades Protocolo TCIP4 coloquem um ip fixo da sua rede em seguida clique em avançado coloque o apelido de ip para acessar o Synway. “192.168.1.125”


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\rede.png


Em distribuição Unix:

Dê o comando como super usuário: ifconfig eth0:1 192.168.1.125 netmask 255.255.255.0 up


2º PassoIndicamos que antes de começar a efetuar as configurações, verifique a versão de firmware, caso não seja essa “_1.5.3_2016010516” baixe e atualize.

https://drive.google.com/file/d/0Bw-24NZdjvYTM2Q4MThQdjhmMDQ/view?usp=sharing


Usuário: admin

Senha: admin


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\usuário.png



Para saber em que versão seu Gateway está, vá em:

System Tools → Upgrade

 

Para atualizar escolha o arquivo que foi baixado, em seguida clique em Update para começar o processo de atualização de Firmware.

C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\Sem título.jpg


3º PassoAtualizou a Firmware? Agora vamos fixar um IP da nossa rede em nosso Gateway FXO.

Navegue até: System Tools Network


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\redeee.jpg


4º Passo – Registre o Synway a um Servidor de Telefonia:

Para criarmos as configurações neste tutorial estamos utilizando o Asterisk “puro”, ou seja, sem interfaces gráficas que auxiliam na configuração. Antes de realizar qualquer configuração, crie uma conta SIP em seu servidor. Utilize em um editor de textos de sua preferência:


Vim /etc/asterisk/sip.conf

Como Configurar Gateway Synway SMG 1000 FXO e FXS



5º PassoPode-se registrar o gateway ao seu servidor de várias maneiras:

Gateway – Todas as portas são gerenciadas apenas por uma conta SIP;

Porta FXO – Cada porta recebe uma conta SIP para registro no servidor;

Grupo FXO – É possível criar grupos e selecionar as portas associadas a conta Sip escolhida para registrar o equipamento por gateway;



Iremos registrar o nosso Gateway por grupo, todas as portas irão trabalhar juntas, ou seja, será necessário apenas uma conta SIP.

Então vá em → Voip → Sip. Aonde colocaremos o IP do nosso servidor asterisk e a porta de registro.

Obs: Register Gateway deixa da forma que está “No”.


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\port.png


6º Passo -Como iremos fazer um grupo, e nesse grupo colocaremos a nossa conta SIP, que foi criada então vá em: Port Port Group   Add New


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\oieoeoe.jpg






Register Port Group =YES

Sip Account= 4000 (que foi criada no asterisk/ sip.conf)

Password=4000 (que foi criada no asterisk/ sip.conf)

Authentication Mode=Register Port Group

Keyboard Shortcut=400 (sua conta sip)

Port= Seleciona as portas para o seu grupo.


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\group.jpg


Se tudo ocorreu certo, irá aparecer com registrado

C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\eita.jpg


7º Passo – Criado o grupo, temos que habilitar cada porta FXO para estarem mostrando o Caller ID e cancelando o echo.

Vá em → Port →FXO → Modify

Lembrando que esse procedimento terá que ser feito em cada porta.


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\PORTTTDTD.jpg


Em Connection Method coloque Static Binding, e em Boud Number o número o Nº da porta


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\fgfgfb.jpg


8º Passo Vamos criar a nossa rota de saída e entrada no Gateway Synway.


Entrada:

Vá em Route IP->Tel

Deixe da forma que estão “Default” e clique em Save.



Saída:

Vá em Route Tel->Ip

Em Source Port Group:  coloque o grupo que foi criado.

Em Destination IP: Coloque o IP do seu servidor asterisk, o qual ele encaminhará as chamadas recebidas.

9º PassoAgora iremos criar uma rota de entrada e saída dentro do nosso Asterisk.

Entre no: vim /etc/asterisk/extensions



Em saída:

Foi definido que qualquer número que for digitado irá sair pelo meu Synway que foi registrado com a conta SIP 4000.


Entrada:

Foi definido que tudo que chegar em minha conta 4000, que está registrada ao Gateway irá encaminhar para o ramal 90.


Obs: Lembre-se que tudo que é feito no asterisk, tem que dar um reload para as alterações serem escritas.


Colocando as linhas analógicas no Gateway:


As entradas analógicas do Synway são RJ45, porém as linhas analógicas de todas operadoras são RJ11, Com isso seu equipamento irá com um conversor.


Cada entrada de RJ45 refere-se as quatro portas para suas linhas.

C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\WP_20160506_19_18_35_Pro.jpg


C:\Users\Call-Center\Documents\Desktop\Synway\WP_20160506_19_20_12_Pro.jpg


Tudo Pronto!

Até o próximo tutorial.


Para baixar a versão PDF clique no link abaixo:

http://www.lojamundi.com.br/download/synway-fxo-no-asterisk/synway-fxo-no-asterisk.pdf

Posted in: Placas AsteriskSynway
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